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Richiesta dati (GDPR)

Esercita i tuoi diritti GDPR

In vigore dal
15 maggio 2026
Ultimo aggiornamento
7 ottobre 2026
ItalianoEnglishRomână

In due righe

Come esercitare i diritti GDPR (artt. 15-22): accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, revoca del consenso. Scrivi a [email protected]; risposta entro un mese. Verifichiamo l'identità tramite l'email dell'account MINOMO.

Per esercitare un diritto scrivi a [email protected] dall’indirizzo email del tuo account MINOMO, oppure per posta ad AVi Kairos Srl — Strada Lungă 188, Corp C2, Ap. 2, Brașov 500051, Romania. Risponderemo entro un mese dalla ricezione. Se la richiesta è particolarmente complessa, possiamo prorogare di ulteriori due mesi dandoti comunicazione motivata. Verificheremo la tua identità tramite l’email da cui scrivi (deve corrispondere all’email del tuo account MINOMO o consentire l’identificazione univoca della persona interessata).

Per ulteriori dettagli sulle finalità del trattamento, le basi giuridiche e i nostri fornitori, consulta:

  • Informativa sulla Privacy — chi siamo, cosa raccogliamo, perché;
  • Elenco dei fornitori versionato.

Se la tua richiesta riguarda contenuti pubblicati su MINOMO da segnalare per illegalità o violazione delle nostre regole, usa invece la procedura di segnalazione DSA.

Se invece vuoi eliminare il tuo account MINOMO e i dati associati, vedi la pagina dedicata Elimina account.

Diritti esercitabili

Puoi esercitare uno dei seguenti diritti ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR):

  • Accesso (art. 15) — sapere se trattiamo tuoi dati personali e ricevere una copia;
  • Rettifica (art. 16) — correggere dati inesatti o completare dati incompleti;
  • Cancellazione / oblio (art. 17) — cancellazione dei dati personali (con i limiti previsti dalla legge);
  • Limitazione (art. 18) — limitazione temporanea del trattamento di alcuni dati;
  • Portabilità (art. 20) — ricevere i dati in formato strutturato (es. JSON) per trasferirli ad altro servizio; nell’app non c’è un pulsante di esportazione, quindi te li inviamo su richiesta;
  • Opposizione (art. 21) — opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse, comprese le comunicazioni del Comune (che puoi anche spegnere da Account → Comunicazioni dal mio Comune) e le statistiche d’uso;
  • Revoca del consenso — revoca di un consenso prestato, dove il trattamento si basa sul consenso;
  • Altro — altra richiesta privacy non rientrante nelle precedenti.

Che cosa scrivere nella richiesta

Nel messaggio indica:

  1. il tipo di diritto che vuoi esercitare;
  2. nome e cognome;
  3. email dell’account MINOMO (deve corrispondere all’email da cui scrivi);
  4. identificativo MINOMO (facoltativo, se lo conosci, per accelerare la verifica);
  5. una descrizione chiara di cosa vuoi ottenere.

Cosa succede dopo

Verificheremo la tua identità prima di processare la richiesta. Ti contatteremo all’email indicata per la conferma e forniremo risposta entro un mese dalla ricezione (prorogabile di due mesi in caso di complessità, con comunicazione motivata).

Per qualsiasi questione sulla privacy: [email protected]. Per reclami all’autorità di controllo: Garante (Italia) o ANSPDCP (Romania).

Hai una domanda su questo documento? Scrivi a [email protected].

Documento aggiornato al 7 ottobre 2026

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